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Procedura di acquisto e prodotti
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Prodotti guasti o che sanno di tappo
Se l’Utente trova una bottiglia con prodotto guasto o rovinato, deve conservare e mandare l'immagine con la confezione rovinata tappo scrivere tempestivamente e in ogni caso non oltre 2 mesi dall’acquisto a info@lerboristeriadelcentro.com . L’Utente deve spedire a proprio carico il prodotto a L'Erboristeria di Giulia via Piero della francesca 14 20154 Milano, che provvederà a emettere a suo favore un buono sconto pari al valore del prodotto acquistato più le spese di spedizione. Senza l’invio del prodotto, entro 2 mesi dall’acquisto,il prodotto non potrà essere rimborsato.
Consegne
Le consegne in Italia avvengono di norma in 1-2 giorni lavorativi, 3 nel caso di Isole e località remote. In alcuni periodi critici per i corrieri, come Natale e altre festività, è possibile che ci siano dei ritardi nella consegna. www.lerboristeriadigiulia.com non è responsabile per eventuali danni subiti dall’utente a causa di ritardi nella consegna. Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a www.lerboristeriadigiulia.com, che rimborserà il prezzo dei prodotti ma non il costo di spedizione. www.lerboristeriadigiulia.com non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dall’Utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l’Utente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Costi e modalità di spedizioni sono riportate in dettaglio nella pagina Spedizioni.
Pagamenti
Le modalità di pagamento sono specificate in dettaglio nella pagina Pagamenti.
Diritto di recesso
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Fatturazione
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Legge applicabile e Foro competente
I presenti termini e tutte le controversie in merito all’esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana. Le parti si impegnano a devolvere qualsiasi controversia, nei limiti della legislazione applicabile, alla giurisdizione dei tribunali italiani, con foro esclusivo individuato nel Foro di Varese.